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Disputas

Un usuario abre una disputa sobre una orden cuando se cumplen las condiciones de tiempo y estado de dicha orden. La orden queda marcada como disputada y se actualiza el estado de disputa del comerciante. Un titular de la capacidad de resolver disputas para el círculo de la orden procede a liquidarla indicando un tipo de falla (USER, MERCHANT o BANK). La liquidación desencadena las rutas de contabilidad y de órdenes, y los RP (Puntos de Reputación) se actualizan mediante hooks.

  • Las ventanas de disputa varían según el tipo de orden.
  • Una disputa no puede abrirse dos veces.
  • La liquidación requiere autorización de administrador.

Los niveles de escalado basados en jurado (resolutor T1, jurado T2, gobernanza de token T3) y el escalado automático basado en SLA están planificados para una versión futura.