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8. Resolução de Disputas

O Protocolo é projetado para minimizar a divulgação desnecessária de dados durante disputas. Se um usuário registrar uma disputa, a contraparte pode enviar evidências da transação sem expor dados pessoais adicionais. Na implementação atual do contrato, as disputas são resolvidas on-chain por administradores autorizados com base nas evidências apresentadas e nas regras de responsabilidade do Protocolo. A verificação de transações bancárias com preservação de privacidade e um processo de liquidação automatizada mais avançado fazem parte do roadmap (veja Seção 4.2).

8.1 Prazos e Ônus da Prova​

Ônus padrão: a parte que alega a conclusão fornece evidências da conclusão. O contestante pode apresentar contra-evidências (por exemplo, extrato bancário mostrando não recebimento). Caminhos de falha em provar acionam penalidades ou reembolsos de acordo com as regras do Protocolo.

8.2 Penalidade por Alegações Falsas​

No caso de um comprador tentar prosseguir sem efetuar a transferência fiduciária, ele arrisca perder Pontos de Reputação, criando fortes desincentivos econômicos contra comportamentos fraudulentos.